CGU
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités d'utilisation du site Naya Hypnose, accessible à l'adresse nayahypnose.com, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs. L'accès et la navigation sur le site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
L'accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d'une connexion à Internet. La réservation d'une séance, la création d'un compte membre et l'inscription aux événements peuvent nécessiter la communication de certaines informations (nom, email, téléphone). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
Naya Hypnose se réserve le droit de suspendre ou de refuser l'accès au site à tout utilisateur contrevenant aux présentes CGU ou tenant un comportement préjudiciable au cabinet ou à ses patients.
La création d'un compte membre permet à l'utilisateur d'accéder à son espace personnel (rendez-vous, historique, support). L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. En cas de perte ou de partage involontaire des identifiants, l'utilisateur s'engage à en avertir Naya Hypnose sans délai.
La réservation d'une séance s'effectue directement via le module de réservation intégré au site. La disponibilité des créneaux est indiquée en temps réel, en synchronisation avec l'agenda du praticien. Toute réservation confirmée donne lieu à un email de confirmation envoyé à l'utilisateur et au praticien.
En cas d'annulation ou de modification d'un rendez-vous, l'utilisateur s'engage à prévenir Naya Hypnose dans les meilleurs délais, idéalement au minimum 48 heures avant la séance.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité du site, que l'utilisateur est invité à consulter. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, exerçable à tout moment.
Les informations publiées sur le site le sont à titre indicatif. Naya Hypnose ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une erreur de saisie de l'utilisateur, d'une indisponibilité temporaire du site, ou de toute perturbation externe. L'hypnothérapie est un accompagnement qui ne remplace pas un suivi médical.
Le site peut contenir des renvois vers des sites externes (avis clients, réseaux sociaux, liens de visioconférence). Naya Hypnose n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs propres pratiques en matière de données personnelles.
Naya Hypnose se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la consultation du site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la présente page.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relèvera, après tentative de résolution amiable, des tribunaux français compétents.